当社では、2026年10月1日より、改正労働施策総合推進法に基づき、すべての企業・事業主へカスタマーハラスメント対策が法的義務となるにあたり「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。

今後もお客様からいただくご意見・ご要望を大切に受け止め、提供するサービスの品質向上に努めてまいります。

一方で、従業員に対する暴言、威圧的な言動、脅迫、過度な要求、長時間・繰り返しの拘束、人格を否定する言動その他、社会通念上相当な範囲を超える行為（カスタマーハラスメント）は、従業員の安全や尊厳を損なうだけでなく、健全な職場環境を阻害するものとなります。従業員が安心して業務に従事できる環境を確保するとともに、これまで通りご意見・ご指摘やご要望については真摯に受け止め、カスタマーハラスメントとは区別しより良いサービスの提供に努めてまいります。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

カスタマーハラスメントに対する基本方針はこちらからご確認ください


令和8年10月1日
ナノテックシュピンドラー株式会社
代表取締役社長　　シュピンドラー  千恵子